【本のまとめ・要約】否定しない、自己重要感を傷つけないだけでコミュニケーションが改善する【神トーク】

書籍

概要

神トークの本を一言で言うと「良好なコミュニケーションを取れるようになるためのテクニックを教えてくれる」本です。

良好なコミュニケーションで大事なことは3つあります。

一つ目は話を聞いても良いと思う人であるか、二つ目は話していて安心感を感じられること、三つ目は自己重要感を傷つけないこと、の三つです。

この3つのことを実践して、良好なコミュニケーションをしましょう。

話を聞いても良いと思う人になる

人とのコミュニケーションで大事なことの一つ目は「話を聞いても良いと思う人になる」です。

話を聞いても良いと思う人は以下のような特徴があります。

  • 愚痴・不満を言わない人
  • 見下さない、マウントを取らない人
  • 否定しない人
  • 情熱を持っている人
  • 論理的で分かりやすく話してくれる人

日頃の振る舞いが話を聞いても良いと思う人になるための大事な要素です。

安心感を与える

人とのコミュニケーションで大事なことの二つ目は「話していて安心感を感じられること」です。

安心感というのは、「精神的な安心感」のことです。つまり「心の安定」です。

安心感のない人と話すと落ち着かなかったり、嫌な思いをしてしまいます。そんな人に自分から話をしたい!と思ったり、ぜひ話を聞きたい!と思う人は少ないでしょう。

安心感を与えるためにはいくつかの方法があります。

相手の話を最後まで聞く、否定しない、相手に味方であることを伝える、の3つです。

話を最後まで聞いてくれず、いつも否定ばかりするような人が自分の味方とは思いにくいですよね。

話をしっかり聞き、否定せずに味方であることを伝えることで相手に安心感を与えることができます。

自己重要感を傷つけない

人とのコミュニケーションで大事なことの三つ目は「自己重要感を傷つけないこと」です。

自己重要感とは、自分には価値があると感じる心理的な状態のことを指します。

自己重要感が高い人は、自分自身を尊重し、自信を持って行動することができます。一方で、自己重要感が低い人は、自分自身を過小評価し、自信を持てないことがあります。自己重要感は、自己肯定感とも関係があります。自己肯定感が高いと、自己重要感も高くなりやすいと言われています。

相手の自己重要感を傷つける言葉を使うことは絶対にやらないようにしましょう。

自己重要感を傷つけないために特に大事なことは、名前を呼んであげることです。

相手の名前ではなく、「お前」とか「こいつ」と呼ばれると自分が大事にされている感じがありませんよね。

名前を呼ぶことで相手から大切にされていると感じることができます。

まとめ

今回は神トークの本について解説しました。

人とのコミュニケーションで大事なことは、話を聞いても良いと思える人になること、話していて安心感が感じられること、自己重要感を傷つけないことの3つです。

話を聞いても良いと思える人になるために、日頃からの振る舞いを大事にしましょう。

安心感を感じてもらえるようにするために相手の話を最後まで聞き、否定しないようにしましょう。

そして、自己重要感を傷つけないために名前を呼びましょう。

最後までお読みいただきありがとうございました。